LEGAL REFERENCE

Bagaimana rollex11 download Melindungi Data Anda

Setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan setiap sesi bermain anda dilindungi dengan enkripsi lapisan standard industri. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data...

Enkripsi end-to-end semua transaksiData dirahsiakan daripada pihak ketigaAkses akaun hanya dengan login andaTiada perkongsian data tanpa persetujuan
Bagaimana rollex11 download Melindungi Data Anda

Lingkup dan Asas Perlindungan Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data, cookies atau keselamatan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan...

Surel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke alamat surel kami. Kami membalas semua pertanyaan dalam masa 48...
Chat Langsung Sesi chat tersedia sepanjang jam untuk pertanyaan segera. Wakil kami boleh menerangkan kebijakan kami...
Pusat Akaun Anda Buka pengaturan privasi di akaun anda untuk melihat sejarah aktiviti, menjurus cookies dan memainkan...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Data, Cookies dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda dimulai dengan kata laluan yang kuat dan autentikasi dua faktor pilihan. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan menghalang akses tanpa kebenaran...

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat simpanan — nama, alamat, butiran pembayaran — disulitkan menggunakan standard industri. Tiada pekerja rollex11 download boleh melihat maklumat itu tanpa persetujuan keamanan berlapis.

Penyimpanan Cookies Tempatan

Cookies disimpan di peranti anda, bukan pelayan pusat. Kami tidak menggabungkan data cookies anda dengan data orang lain untuk pembuatan profil. Anda boleh padamkan cookies pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Retensi Catatan Transaksi

Catatan deposit, pengeluaran dan aktivitas disimpan selama tempoh yang diperlukan undang-undang tempatan — biasanya 5 hingga 7 tahun untuk kepatuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.

Pemantauan Keselamatan Akaun

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang gagal, perubahan kata laluan yang luar biasa dan aktiviti duit yang mencurigakan. Anda dimaklumkan setiap kali alamat IP baru mengakses akaun anda.

Permintaan Data dan Pemadaman

Di wilayah yang disokong, anda boleh minta salinan semua data kami miliki, minta pembetulan untuk maklumat salah, atau minta penghapusan akaun dan data berkaitan mengikut undang-undang.

Saluran Laporan Privasi

Jika anda mencurigai pelanggaran privasi atau aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi pasukan keamanan kami segera melalui saluran sokongan yang disediakan atau surel kecemasan.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi Kami

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau syarikat pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemroses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Buka pengaturan privasi akaun anda atau surel pasukan sokongan kami dengan permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan lengkap semua maklumat kami simpan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 10 hari kerja, atau seperti yang diperlukan undang-undang tempatan.

Anda boleh kemaskini nama, alamat dan nombor telefon dalam tetapan akaun anda dengan serta-merta. Untuk permintaan pembetulan data yang lebih kompleks atau penghapusan akaun penuh, hubungi sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses dengan tenang.

Kami menggunakan cookies fungsional untuk mengingati pilihan bahasa, tema pemain, dan sejarah permainan anda. Kami juga mungkin menggunakan cookies keselamatan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Tiada cookies pelacakan pihak ketiga atau periklanan digunakan. Anda boleh menonaktifkan cookies melalui tetapan pelayar.

Kami menyimpan catatan akaun aktif, sejarah transaksi dan log keselamatan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan — biasanya 5-7 tahun selepas penutupan untuk kepatuhan kewangan. Selepas itu, data dihapuskan atau dijadikan tanpa nama sepenuhnya.

Semua transaksi pembayaran disulitkan end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet lengkap di pelayan kami. Setiap transaksi disahkan oleh pemproses pembayaran independen, dan anda menerima pengesahan segera di aplikasi e-dompet anda.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun penuh melalui sokongan kami. Kami akan menghapuskan data peribadi anda dalam masa yang ditentukan oleh undang-undang, meskipun catatan transaksi tertentu mungkin disimpan untuk kepatuhan peraturan.